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Dúvidas - FAQ



FAQ – PERGUNTAS MAIS FREQUENTES

 

1- Tentei me cadastrar e verificar as vagas disponíveis, porém, nenhum deles abriu a página ficou tudo em branco?

2- Como confirmo meu cadastro?

3- Eu posso copiar e colar meu currículo pelo “fale conosco”?

4- Eu posso enviar meu currículo por e-mail?

5- Como sei que meu currículo foi mesmo salvo?

6- Como solicito mais informações sobre as vagas?

7- Quando tento me candidatar à vaga diz que já estou participando do processo? O que significa isso?

8- Eu me candidatei a uma vaga e gostaria de saber de que forma a empresa entrará em contato comigo?

9- E possível eu me cadastrar mais de uma vez?

10- Tentei preencher o formulário para fazer parte do banco de dados (currículo), o problema está na hora de salvar. O programa envia a seguinte mensagem – data inválida – e não consigo concluir a inclusão no banco de dados.

11- Efetuei meu cadastro hoje, porém não consigo inserir mais dados nos campos "Função e experiência profissional", pois clico no ícone "próximo", mas não permite novo cadastro.

12- Como devo proceder para modificar as informações do meu currículo?

13- Esqueci minha senha de acesso. O que fazer?

14- Existe algum custo de inclusão e manutenção do meu currículo no site? 

15- Quanto tempo meu currículo ficará ativo no Banco de Dados? 

16- Gostaria de Desativar ou Cancelar meu currículo?

17- Desativei o meu login acidentalmente, ou Cancelei mas agora gostaria de reativar o cadastro, como proceder?

18- Mudei meu E-MAIL como proceder?

19- Estou tentando me cadastrar, porém quando coloco meu CPF aparece que já sou cadastrado?

20- Gostaria de efetuar a troca de senha?

21- Gostaria de Cancelar ou refazer meu cadastro no sistema ou na Agência?

22- Entrei no site e não tem a opção de Candidatar-se?

 

 

 

 

 

1- Tentei me cadastrar e verificar as vagas disponíveis, porém, nenhum deles abriu a página ficou tudo em branco?

Resposta: Verifique se o seu antivírus não possui bloqueio de abertura de janela 'Pop-up', se o mesmo estiver habilitado será necessário desabilitá-lo. Para Desativar Bloqueador de Pop Up Na tela da Internet, clique no menu Ferramentas, aparecerá a opção Bloqueador de Pop Up; Clique em Desativar Bloqueador de Pop Up, caso o mesmo esteja ativado.

 

2- Como confirmo meu cadastro? 

Resposta: Ao final do cadastramento, o sistema envia uma mensagem ao e-mail cadastrado no currículo, confirmando o cadastro e senha. Porém se seu email for hotmail ou outro que tenha bloqueio de spam você devera verificar nos lixos eletrônicos para liberar a mensagem enviado pelo sistema Rhadar.

 

3-Eu posso copiar e colar meu currículo pelo “fale conosco”?

Resposta: Ao final do cadastramento, o sistema envia uma mensagem ao e-mail cadastrado no currículo, confirmando o cadastro e senha.

 

4-Eu posso enviar meu currículo por e-mail?

Resposta: Não, os processos são 100% informatizados. Para incluir currículo somente através do formulário.

 

5- Como sei que meu currículo foi mesmo salvo?

Resposta: Ao final do cadastramento, o sistema envia uma mensagem ao e-mail cadastrado, confirmando a inclusão. Caso você não receba este e-mail, solicitamos que você verifique: se seu e-mail foi cadastrado corretamente; se sua caixa postal está cheia; se você optou por uma ferramenta anti-spam oferecida por seu provedor de internet, desbloquear os e-mails com extensão @rhadar e @nome da empresa que você se cadastrou.

 

6- Como solicito mais informações sobre as vagas?

Resposta: Todas as informações sobre as vagas, estão contidas nos próprios anúncios. Ou entre em contato com a Agência que esta tentando se cadastrar.

 

7- Quando tento me candidatar à vaga diz que já estou participando do processo? O que significa isso?

Resposta: O sistema verificará se o currículo já não está participando da vaga, e se estiver sido selecionado pela empresa, você irá receber esta mensagem informando que ele já esta neste processo, não havendo necessidade de encaminhar o seu currículo.

 

8- Eu me candidatei a uma vaga e gostaria de saber de que forma a empresa entrará em contato comigo?

Resposta: Quando você se candidata a uma vaga, a empresa que anunciou esta vaga passa a ter acesso a todos os dados do seu currículo, inclusive os de contato. Assim ela pode contatá-lo tanto por telefone quanto por e-mail. Além disso você pode verificar eventuais mensagens das empresas na página Ver seu histórico e acompanhar processos seletivos, na área de Serviços ao candidato.

 

9- E possível eu me cadastrar mais de uma vez?

Resposta: Não. O sistema não permite duplicidade de cadastros, todo cadastro é feito pelo CPF e este é único e intransferível. 

 

10- Tentei preencher o formulário para fazer parte do banco de dados (currículo), o problema está na hora de salvar. O programa envia a seguinte mensagem – data inválida – e não consigo concluir a inclusão no banco de dados.

Resposta: Verifique a data do seu sistema operacional, esta mensagem aparece, pois a data do seu computador está errada. Ou também pode estar efetuando o preenchimento de data erroneamente. O correto é digitar 01/01/1980, ou seja utilizar zero mesmo quando for um número só e também colocar as barras. (00/00/0000).

 

11- Efetuei meu cadastro hoje, porém não consigo inserir mais dados nos campos "Função e experiência profissional", pois clico no ícone "próximo", mas não permite novo cadastro.

Resposta: É interessante que se verifique a quantidade das informações cadastradas, atualmente o sistema permite que o candidato cadastre até três funções como objetivo e cinco históricos profissionais, pois desta forma o currículo fica formatado apenas com informações atuais.

 

12- Como devo proceder para modificar as informações do meu currículo?

Resposta Para modificar os dados do seu currículo, no link “já sou cadastrado” entre com seu CPF e senha e altere seu currículo.

 

13- Esqueci minha senha de acesso. O que fazer?

Resposta: Entre na página de acesso de candidato, forneça a sua identificação e clique em Se você esqueceu sua senha clique aqui. Será apresentada uma página com o lembrete de sua senha. Se ainda assim você não se lembrar dela, clique em Se, mesmo com o lembrete acima, você não lembra de sua senha clique aqui e sua senha será encaminhada automaticamente para o seu e-mail cadastrado. Porém se seu email for hotmail ou outro que tenha bloqueio de spam você devera verificar nos lixos eletrônicos para liberar a mensagem enviado pelo sistema Rhadar.

 

14- Existe algum custo de inclusão e manutenção do meu currículo no site? 

Resposta: Não. A inclusão do seu currículo é gratuita.

 

15- Quanto tempo meu currículo ficará ativo no Banco de Dados? 

Resposta: Seu currículo ficará ativo no sistema por tempo indeterminado. Não se esqueça de mantê-lo sempre atualizado. Caso deseje excluí-lo, envie um e-mail para o Suporte Técnico contendo o número do seu CPF e data de nascimento para efetuarmos a checagem de dados antes de colocar ele no inativo.

 

16- Gostaria de Desativar ou Cancelar meu currículo?

Resposta: Quando você efetuar o seu login e abrirá uma página com as seguintes informações:
Olá ......,
 Seja Bem Vindo ao Gerenciador de Currículos
 Este é seu acesso nº X.
 Seu último acesso foi realizado em : 01/01/2000.
Caso queira desativar seu cadastro clique aqui.
Após clicar irá aparecer a seguinte mensagem: Seu login foi desativado com sucesso e com isso o seu currículo deixará de ser visualizado pela Empresa.

 

17- Desativei o meu login acidentalmente, ou Cancelei mas agora gostaria de reativar o cadastro, como proceder?

Resposta: Você deverá acessar para efetuar o seu cadastro como se fosse a primeira vez, em seguida irá aparecer a seguinte mensagem:
O seguinte cadastro foi desativado:
Nome do candidato/ CPF/ E-mail
Deseja ativar esse cadastro?
Se fizer a opção de “OK”
Ira direcionar para a seguinte tela:
Troca de Senha:
Cpf:
Data nasc.:
Cep:
Nova Senha:
Confirmação de Senha:

Em seguida aparece a seguinte mensagem:
Ativação concluída com sucesso.

 

18- Mudei meu E-MAIL como proceder?

Resposta: Você deverá entrar e clicar em "esqueci minha senha" e clicar em "email". Irá aparecer uma mensagem " Caso você queira trocar seu e-mail, clique aqui" Irá para uma página no qual poderá efetuar a TROCA do e-mail e solicitar o envio da sua senha através do novo e-mail. Porém se seu email for hotmail ou outro que tenha bloqueio de spam você devera verificar nos lixos eletrônicos para liberar a mensagem enviado pelo sistema Rhadar.

 

19- Estou tentando me cadastrar, porém quando coloco meu CPF aparece que já sou cadastrado?

Resposta: Se esta informando seu CPF e aparece essa mensagem e porque seu currículo já faz parte do Banco de Dados da Agência. Dessa forma clique em “Esqueci minha Senha” para verificar a dica ou receber a senha por email.

 

20- Gostaria de efetuar a troca de senha?

Resposta: É possível trocar a senha para isso efetue seu “login”. Após estar logado, no menu “atualização”, clique na opção “Dados Login”, dessa forma irá conseguir alterar a senha.

 

21- Gostaria de Cancelar ou refazer meu cadastro no sistema ou na Agência?

Resposta: Não é possível refazer, você deverá acessar com seu “login” e efetuar as alterações necessárias. Se quiser cancelar o currículo você poderá somente “desativar”, mas efetuando isso não conseguirá cadastrar outro pois o registro do seu CPF é mantido no sistema para evitar duplicidades.

 

22- Entrei no site e não tem a opção de Candidatar-se?

Resposta: Esse recurso e liberado pela agência, dessa forma entre em contato com eles para comunicar ou se informar se para esse vaga é ou não possível candidatar-se.

 

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